Konto löschen

Sie können Ihr Miet24-Konto jederzeit löschen lassen. Ein Konto gilt für die Miet24 App (Android und iOS) und für miet24.de gleichermaßen.

1. In der Miet24 App

1. Melden Sie sich in der App an.
2. Öffnen Sie Profil (Mieter) bzw. Konto (Vermieter).
3. Tippen Sie unter „Abmelden" auf Konto löschen.
4. Bestätigen Sie mit dem 6-stelligen Code, den wir Ihnen per E-Mail schicken.

2. Auf miet24.de

Melden Sie sich an und öffnen Sie Mein Miet24 → Konto löschen. Auch dort bestätigen Sie die Löschung mit einem Code per E-Mail.

3. Per E-Mail

Wenn Sie sich nicht mehr anmelden können, schreiben Sie von der E-Mail-Adresse Ihres Kontos an info@miet24.de mit dem Betreff „Kontolöschung". Wir bestätigen die Löschung per E-Mail.

Was gelöscht wird

• Ihr Name, Ihre Kontaktdaten und Ihre Anschrift
• Ihre Profilangaben und Ihr Branchenbuch-Eintrag
• Ihre Kontaktdaten auf allen Anfragen
• Ihre Zugangsdaten und die Push-Benachrichtigungen der App
• Ihre Inserate, Standorte und Bilder (Vermieter)

Was aufbewahrt wird

Geschäftsunterlagen wie bereits gestellte Rechnungen bewahren wir aus steuerrechtlichen Gründen bis zu 10 Jahre auf (§ 147 AO, § 257 HGB). Sie sind danach keiner Person mehr zuzuordnen.

Ablauf und Dauer

Ihr Konto wird sofort deaktiviert: Ihre Inserate und Anfragen werden inaktiv und Sie können sich nicht mehr anmelden. Die endgültige Löschung Ihrer Daten führt Miet24 nach einer Prüfung durch – in der Regel innerhalb weniger Werktage, spätestens nach 30 Tagen.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.