Website für Vermieter: was auf dem Telefon zählt
Die Website für Vermieter wird zum größten Teil auf dem Telefon aufgerufen, oft von einer Baustelle oder unterwegs. Wenn sie dort langsam lädt oder sich schlecht bedienen lässt, verlieren Sie Anfragen, ohne es zu merken. Dieser Ratgeber nennt die Punkte, die im Mietgeschäft wirklich zählen.
Warum mobil im Mietgeschäft besonders zählt
Der Bedarf entsteht im Moment der Arbeit: Eine Maschine fällt aus, ein Zelt wird kurzfristig gebraucht, ein Transport muss morgen laufen. In diesen Situationen sitzt niemand am Schreibtisch. Wer dann eine Seite aufruft, die auf dem Telefon nicht funktioniert, ruft beim Nächsten an.
Die drei Dinge, die sofort sichtbar sein müssen
- Telefonnummer als anklickbarer Link, nicht als Bild oder reiner Text
- Was Sie vermieten in einem Satz, ohne dass gescrollt werden muss
- Wo Sie sind, mindestens Ort und Einzugsgebiet
Alles andere darf darunter stehen. Diese drei entscheiden, ob jemand überhaupt weiterliest.
Ladezeit ist wichtiger als Gestaltung
Bei mobilem Netz auf einer Baustelle zählt jede Sekunde. Die häufigste Ursache für lange Ladezeiten sind zu große Bilder, die unbearbeitet aus der Kamera hochgeladen wurden. Ein Foto mit mehreren Megabyte kann eine Seite allein ausbremsen.
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- Bilder vor dem Hochladen auf eine sinnvolle Größe bringen
- Auf Videos im Hintergrund der Startseite verzichten
- Schriftarten sparsam einsetzen, jede zusätzliche kostet Ladezeit
- Die Seite selbst auf dem Telefon im Mobilfunknetz testen, nicht im Büro-WLAN
Bedienbarkeit mit einer Hand
Auf der Baustelle wird mit einer Hand bedient, oft mit Handschuhen. Schaltflächen sollten groß genug sein, Menüs nicht in mehreren Ebenen verschachtelt und Formulare kurz. Jedes zusätzliche Pflichtfeld kostet Anfragen.
- Anfrageformular mit maximal vier Pflichtfeldern
- Name, Telefon, Gerät und Zeitraum reichen für den ersten Kontakt
- Keine Pflichtangabe der Adresse, die kommt später
- Alternativ eine Nummer für eine kurze Nachricht anbieten
Was auf jede Geräteseite gehört
- Fotos des tatsächlichen Geräts, nicht vom Hersteller
- Preis oder mindestens eine Preisspanne
- Verfügbarkeit oder ein Hinweis, wie sie erfragt wird
- Angaben zu Lieferung, Abholung und Einweisung
- Ein direkter Weg zur Anfrage auf derselben Seite
Der häufigste Fehler
Viele Vermieterseiten zeigen auf der Startseite eine Bildergalerie und Firmengeschichte, aber erst nach mehreren Klicks, was überhaupt zu mieten ist. Drehen Sie das um. Der Besucher sucht ein Gerät, nicht Ihre Unternehmensgeschichte. Die gehört auf eine eigene Seite für die, die sie interessiert.
Öffnungszeiten und Erreichbarkeit
Nichts kostet so viele Anfragen wie unklare Erreichbarkeit. Nennen Sie die Zeiten, zu denen tatsächlich jemand rangeht, und was am Wochenende gilt. Wenn Sie samstags Übergaben nach Absprache machen, schreiben Sie genau das hin, das unterscheidet Sie von vielen Wettbewerbern.
Umsatz steigernVermieten auf miet24.deMehr Anfragen für Ihre FlotteIhre Geräte und Fahrzeuge dort zeigen, wo gesucht wird.Jetzt Anbieter werden →
Pflichtangaben nicht vergessen
Jede gewerbliche Seite braucht ein vollständiges Impressum mit ladungsfähiger Anschrift und eine Datenschutzerklärung. Beides muss von jeder Unterseite aus erreichbar sein. Fehlende Angaben sind abmahnfähig und wirken zugleich unseriös auf Kunden, die genau darauf achten.
Gefunden werden statt nur vorhanden sein
Eine Seite nützt wenig, wenn sie nur über den Firmennamen gefunden wird. Für Vermietbetriebe sind zwei Dinge wirksamer als jede aufwendige Suchmaschinenarbeit: ein vollständiger Eintrag in Kartendiensten mit Öffnungszeiten und Fotos, und je eine eigene Seite für die wichtigsten Gerätegruppen statt einer einzigen Sammelseite.
- Karteneintrag vollständig ausfüllen, inklusive Kategorie und Zeiten
- Je Gerätegruppe eine eigene Seite mit dem Begriff, nach dem gesucht wird
- Den Ort im Seitentitel nennen, weil regional gesucht wird
- Bewertungen im Karteneintrag aktiv einsammeln
Zusammenspiel mit dem Marktplatz
Die eigene Seite und ein Marktplatzauftritt erfüllen verschiedene Aufgaben. Der Marktplatz bringt neue Anfragen, die eigene Seite überzeugt Kunden, die Sie bereits gefunden haben. Wer beides verknüpft, schließt den Weg: Vom Inserat zur Firmenseite und von dort zur Anfrage.
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In dreißig Minuten selbst prüfen
- Seite auf dem eigenen Telefon im Mobilfunknetz aufrufen und die Ladezeit stoppen
- Prüfen, ob die Telefonnummer beim Antippen wählt
- Eine Testanfrage über das eigene Formular senden
- Eine betriebsfremde Person bitten, ein bestimmtes Gerät zu finden
- Impressum und Datenschutz von einer Unterseite aus suchen
- Prüfen, ob die angegebenen Öffnungszeiten mit denen im Karteneintrag übereinstimmen
- Kontrollieren, ob alle Preise aktuell sind und mit dem Marktplatz übereinstimmen
Der Bedarf entsteht oft auf der Baustelle, etwa bei Geräten aus der Kategorie Baumaschinen.
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Weiterführende Ratgeber
Zur Verknüpfung lesen Sie Website verlinken, zur Anfragebearbeitung Mietanfragen richtig beantworten.
Häufige Fragen
Was muss auf einer Vermieterseite sofort sichtbar sein?
Eine anklickbare Telefonnummer, in einem Satz was Sie vermieten, und der Standort mit Einzugsgebiet. Alles andere darf darunter folgen.
Warum ist die Ladezeit so wichtig?
Weil der Bedarf oft unterwegs entsteht, etwa auf einer Baustelle mit schwachem Netz. Die häufigste Ursache für lange Ladezeiten sind unbearbeitete Fotos aus der Kamera.
Wie viele Pflichtfelder sollte ein Anfrageformular haben?
Höchstens vier: Name, Telefon, Gerät und Zeitraum. Jedes weitere Pflichtfeld senkt die Zahl der abgeschickten Anfragen spürbar.
Was gehört rechtlich auf die Seite?
Ein vollständiges Impressum mit ladungsfähiger Anschrift und eine Datenschutzerklärung, beides von jeder Unterseite aus erreichbar.
Eine gute Website für Vermieter ist keine Frage der Gestaltung, sondern der Reihenfolge: Erreichbarkeit, Angebot, Standort. Wer diese drei auf dem Telefon in wenigen Sekunden liefert, verliert deutlich weniger Anfragen als jeder aufwendig gestaltete Auftritt.